当社サービスの提供におけるお客様の個人情報の利用目的について
2008年5月7日
スターネット株式会社
スターネット株式会社(以下「当社」という)は、当社サービス(注1)の提供にあたりお客様から必要な個人情報(注2)をご提供頂きます。
ご提供頂きました個人情報について当社は以下の通り取り扱い致します。
1.利用目的および利用範囲
- お客様の本人確認、与信管理、当社サービス等の提供およびこれらに関する料金の計算、請求業務に関するお客様へのご連絡のために利用します。利用範囲は、当社とお客様間の契約内容の実施に必要となる範囲とします。
- 当社サービスの提供に必要な設備の管理及び改善のために利用します。
- 当社サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティングに利用します。利用範囲は、当社サービスに係る業務の必要な範囲内とします。
- お客様へのサービス向上を図るためアンケートの発送、回収等に利用します。利用範囲は、お客様へのご連絡、当社サービスのご提案、ご提供業務の範囲内とします。
2.第三者への提供について
お客様よりご提供頂いた個人情報については、当社と貴社間で取り交わす契約又は個人情報保護法、電気通信事業法等の規定に従い、当社が業務委託する事業者及び委託された事業者の業務(他の事業者の商品・サービスの販売・取次等)に対して提供することがあります。
3.個人情報の取り扱いについて
当社はご提供頂いた個人情報を個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定及び当社が定める規定に従い安全に取り扱い、不正アクセスや漏洩等が生じないよう適切な措置をとります。
4.利用期間
ご提供頂いた個人情報は、お客様との当社サービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で利用することがあります。
5.問い合わせ窓口
〒541-0041
大阪市中央区北浜四丁目7番28号
スターネット株式会社 総務部
Tel 06-6220-4501
注1)当社サービスとは、
(1)当社が独自に提供する電気通信サービス
(2)他の電気通信事業者およびSIベンダーが提供するサービスを当社が取次ぎを行うもの
(3)機器販売および保守・運用サービス(当社独自または当社が取次ぎを行うサービスを含む)。
注2)個人情報とは、お客様の所属する会社名・事業所名(所在地を含む)・部署・役職、氏名、電話番号、FAX番号、メールアドレス及び料金請求等に必要となる銀行口座情報等。
以上