個人情報保護方針

スターネット株式会社 個人情報保護方針

2023年7月1日
全社個人情報管理責任者

当社は、業務上取り扱うお客様・取引関係者・当社従業員等の個人情報について、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、かつ自主的なルールおよび体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

1.個人情報の取扱いに対する基本姿勢

当社は、上記の宣言を実行するために、「個人情報保護規程」を定め、当社従業者(雇用関係にある従業員のほか、取締役、監査役、顧問、人材派遣会社社員、当社内において勤務する他社の社員等を含む)、その他関係者に周知徹底し、誠実に実施するとともに、更に改善・維持してまいります。

2.個人情報の取得

当社は、個人情報の取得にあたり、利用目的等の必要事項を通知または公表し、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法は使用いたしません。

3.利用目的について

当社は、前条の定めに従って取得した個人情報を、以下の利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが取り扱うものとします。

  1. お客様およびお取引先に関する個人情報

    • 当社製品、サービスについての提案、その他情報提供(カタログの送付を含みます)
    • 当社製品、サービスの販売・提供、サポート対応
    • 当社の製品およびサービスを開発すること
    • お客様およびお取引先に当社および他の事業体の製品、提案、プロモーション、リワード、イベントおよびサービスに関するダイレクトマーケティングを展開すること
    • お客様およびお取引先の応募に関連した応募資格の確認および賞品の交付を含む、プロモーションを実施すること
    • お客様およびお取引先が当社Webサイトその他のSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)を通じて当社に提供したご本人の閲覧履歴や当該お客様およびお取引先の情報を分析して、当該お客様およびお取引先の趣味・嗜好に応じた製品情報を提供すること
    • 当社の広告に設定したランディングページへのアクセス数を分析して、当社の広告内容および広告出稿先の改善を図ること
    • お客様およびお取引先の指示に従いまたはお客様およびお取引先の通知および/もしくは同意を得て、他の事業または商業目的を達成すること
    • お客様およびお取引先との間の契約を履行すること
    • お客様およびお取引先と商談、打ち合わせ、連絡を行うこと(当該打ち合わせ内容等の録音・録画を含みます)
    • お客様およびお取引先のコメント、ご質問およびご依頼への対応、ならびにカスタマーサービスの提供、その他お客様およびお取引先からご依頼を受けたサービスを遂行すること
    • お客様およびお取引先に対してアンケート調査を実施し、当該アンケート結果を分析すること
  2. 株主に関する個人情報

    • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
    • 各種便宜の供与
    • 各種株主施策の実施
    • 各種法令に基づくデータの作成等株主の管理
  3. 採用応募者に関する個人情報

    • 採用応募者への採用情報の提供および選考手続に関する採用応募者とのコミュニケーション(直接、または大学や人材紹介会社を通じたもの)
    • 採用応募者の採用可否の検討
    • 採用内定者の管理その他採用応募者に関する諸手続の実施
  4. 全ての個人情報共通の利用目的

    • 詐欺、ポリシーまたは規約の違反、脅威および被害を防止し、これらに対処すること
    • 当社のWebサイト、SNSアカウント、アプリ、マーケティング活動、製品およびサービスを運営、管理または改善すること
    • 当社Webサイトやコンテンツへのアクセスデータおよびアクセス速度の分析を通じて、Webサイトおよびコンテンツの改善および当社のシステムやサーバーの改善を図ること
    • その他適用される法令により要求される限りにおいて個別に通知または公表した利用目的

4.個人情報の共同利用

当社は、前条の利用目的を達成するために必要な範囲内において、以下に定める共同利用者との間で、グローバル・プライバシー・ポリシー第2条に規定する個人情報を共同利用することがあります。
共同利用者の範囲につきましては、住友電気工業株式会社の関係会社とします。
詳細は以下をご確認ください。

https://sumitomoelectric.com/jp/company/office_group_companies

※「共同利用者」には、上記URL記載の各社のウェブサイトに掲載されている各社の関係会社を含みます。

5.個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止を図ります。

6.個人情報の提供

  1. 当社は、ご本人の同意を得た場合または個人情報保護に関する法令に定めのある場合を除き、その個人情報を第三者に提供いたしません。
  2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、法令上必要な措置を講じ、その第三者からの個人情報の漏えいの防止等を図ります。

7.特定個人情報

特定個人情報は、別途法令上必要な措置を講じ取り扱うものとします。

8.保有個人データの開示、訂正、利用停止等

当社は、保有個人データについてご本人から開示、訂正等、利用停止等の請求がある場合または当該本人が識別される個人データに係る第三者提供記録についてご本人から開示請求がある場合は、当社所定の方法により適切に応じます。

9.法令およびその他の規範を遵守

  1. 個人情報保護法及び通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関係法令並びに「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」を遵守します。
  2. 社内規程に準拠して行動し、従業員(パートタイマー、派遣社員、業務委託先社員等を含む)に教育・啓発並びに監査を実施します。
  3. 本ポリシーを含む個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的な改善を行います。

10.認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、財団法人日本データ通信協会内に設けられている電気通信個人情報保護推進センターへ解決の申出をすることもできます。

電気通信個人情報保護推進センターWebサイトはこちら

電話番号
(03)5907-3803
受付時間
平日10:00~17:00(12:00~13:00を除く)
(土曜・日曜・祝祭日、年末年始を除く)

11.ご照会とお問い合わせ

本方針および個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口と連絡先

総務部

電話番号
(06)6220-4501
受付時間
平日9:00~17:00
(土曜・日曜・祝祭日、年末年始を除く)